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Términos y Condiciones
Queremos ser extremadamente claros: Landaro es una plataforma tecnológica. Las publicaciones y operaciones inmobiliarias dependen de terceros (Inmobiliarias) y de tus decisiones. Estos Términos explican responsabilidades, límites y reglas de uso.
1) Aceptación
Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso del sitio y/o plataforma accesible bajo el dominio landaro.mx, incluyendo sus subdominios (en conjunto, la "Plataforma").
Al acceder, navegar, registrarte o utilizar la Plataforma, aceptas quedar obligado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar la Plataforma.
2) Definiciones
- "Landaro": el titular/operador de la Plataforma.
- "Usuario": cualquier persona que visita, navega, consulta o interactúa con la Plataforma.
- "Inmobiliaria": agencia, desarrolladora, asesor o tercero que publica o administra anuncios, catálogos, fichas, contenido o sitios en la Plataforma.
- "Contenido": textos, fotografías, videos, datos, precios, descripciones, mapas, ubicaciones, marcas, logotipos y cualquier información mostrada en la Plataforma.
- "Anuncio": ficha o publicación de una propiedad y sus datos asociados.
3) Naturaleza del servicio (intermediación tecnológica)
Landaro provee una infraestructura tecnológica para exhibición y gestión de anuncios inmobiliarios y para facilitar el contacto entre Usuarios e Inmobiliarias. Landaro no es parte en las operaciones (compra-venta, arrendamiento, promesa, apartados, créditos, escrituras, garantías, etc.) que puedan celebrarse entre Usuarios e Inmobiliarias, ni actúa como corredor, agente, mandatario, representante, fiduciario, asesor legal, fiscal o financiero.
Cualquier trato, negociación, pago, contrato o verificación que realices es exclusivamente tu responsabilidad y/o de la Inmobiliaria correspondiente.
4) Cuentas, acceso y seguridad
Algunas funcionalidades pueden requerir registro o acceso (por ejemplo, panel administrativo). Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
Eres responsable de resguardar tus credenciales, del uso que se haga de tu cuenta y de notificar de inmediato cualquier uso no autorizado.
5) Obligaciones del Usuario (uso permitido)
Te obligas a utilizar la Plataforma de manera lícita y conforme a estos Términos. En particular, aceptas no:
- Realizar actividades fraudulentas, engañosas o suplantación de identidad.
- Publicar, transmitir o solicitar información ilegal, ofensiva, difamatoria o que infrinja derechos de terceros.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas, bases de datos o infraestructura (incluyendo scraping abusivo, ataques, ingeniería inversa indebida).
- Interferir con la operación de la Plataforma (malware, bots no autorizados, denegación de servicio, etc.).
6) Obligaciones de la Inmobiliaria (publicación de anuncios)
La Inmobiliaria es la única responsable por el Contenido que publica o administra, incluyendo la veracidad, exactitud, integridad, vigencia, precios, disponibilidad, estatus legal, autorizaciones, licencias, permisos, derechos de uso de imágenes, y cualquier declaración sobre propiedades.
La Inmobiliaria declara y garantiza que cuenta con los derechos y autorizaciones necesarios para publicar anuncios, y que su actuación cumple con la legislación aplicable (incluyendo, cuando corresponda, normas de protección al consumidor, publicidad, datos personales y disposiciones inmobiliarias).
7) Contenido, derechos y licencias
El Contenido puede pertenecer a Landaro o a terceros (por ejemplo, Inmobiliarias). Cada titular conserva sus derechos. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o explotación del Contenido sin autorización del titular, salvo lo permitido por ley.
Cuando una Inmobiliaria o Usuario sube Contenido a la Plataforma, otorga a Landaro una licencia no exclusiva, mundial, gratuita, sublicenciable y transferible para alojar, almacenar, reproducir, adaptar (p. ej. redimensionar imágenes), comunicar y mostrar dicho Contenido con el fin de operar y promocionar la Plataforma y los anuncios.
8) Moderación, retiro de contenido y reportes
Landaro puede (pero no está obligado a) monitorear, revisar, moderar o retirar Contenido, anuncios o cuentas cuando lo estime necesario para cumplir la ley, estos Términos, solicitudes de autoridad o para proteger la Plataforma, a sus Usuarios o a terceros.
Para reportar anuncios o conducta indebida, contáctanos en contacto@landaro.mx.
9) Sin garantías (servicio “tal cual”)
La Plataforma se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Landaro no garantiza que: (i) la Plataforma sea ininterrumpida, segura, libre de errores, (ii) el Contenido sea exacto o actualizado, (iii) los anuncios representen la realidad física o legal de una propiedad, o (iv) el uso de la Plataforma genere resultados comerciales específicos.
La información mostrada (incluyendo mapas, ubicaciones aproximadas, distancias, amenidades, precios) puede contener errores o estar desactualizada. Debes realizar tu propia verificación y due diligence antes de tomar decisiones o celebrar operaciones.
10) Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Landaro no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, punitivos o por pérdida de ganancias, ingresos, reputación, datos, oportunidades o interrupción de negocio derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
En cualquier caso, y sin perjuicio de lo anterior, la responsabilidad total acumulada de Landaro frente a ti, por cualquier concepto, se limita al monto efectivamente pagadopor ti a Landaro en los 3 (tres) meses previos al evento que dio origen a la reclamación. Si no realizaste pagos a Landaro en dicho periodo, la responsabilidad total será de $0.00 MXN.
Nada en estos Términos pretende excluir o limitar responsabilidad en casos en que la ley no lo permita (por ejemplo, dolo o culpa grave, cuando aplique).
11) Indemnización
Aceptas defender, indemnizar y mantener en paz y a salvo a Landaro, sus afiliadas, directivos, empleados y proveedores frente a cualquier reclamación, demanda, sanción, multa, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) derivado de: (i) tu uso de la Plataforma, (ii) tu Contenido, (iii) tu incumplimiento de estos Términos o de la ley aplicable, o (iv) cualquier trato u operación que realices con terceros a partir de la Plataforma.
12) Servicios de terceros, enlaces y contenido externo
La Plataforma puede integrar o enlazar servicios de terceros (por ejemplo, mapas, analítica, mensajería, hosting, procesadores de pago). Landaro no controla dichos servicios y no asume responsabilidad por su disponibilidad, seguridad o contenido. Tu uso puede estar sujeto a términos del tercero.
13) Precios, pagos y facturación (si aplica)
Algunas funcionalidades pueden ser de pago (por ejemplo, setup, suscripciones, add-ons). Los precios, periodicidad, alcances y condiciones se informarán al momento de contratar.
Salvo disposición distinta por escrito, los pagos no son reembolsables y pueden generar impuestos aplicables. Landaro podrá ajustar precios o planes notificándolo con anticipación razonable.
14) Suspensión y terminación
Landaro puede suspender o terminar acceso/cuentas y retirar Contenido si detecta incumplimientos a estos Términos, riesgos de seguridad, solicitudes de autoridad o para proteger a la Plataforma y a terceros. También puedes dejar de usar la Plataforma en cualquier momento.
Las secciones que por su naturaleza deban subsistir (por ejemplo, limitación de responsabilidad, indemnización, jurisdicción) seguirán vigentes tras la terminación.
15) Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros, o por cualquier otra causa.
16) Cambios a los Términos
Landaro podrá modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente se publicará en esta página e indicará su fecha de última actualización. El uso continuo de la Plataforma tras cambios implica aceptación.
17) Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en contacto@landaro.mx.
Última actualización: 27 de diciembre de 2025